GDPR

Informace o zpracování osobních údajů podle GDPR

Tento dokument poskytuje podrobné informace o zpracování vašich osobních údajů v souladu s nařízením EU 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR).

Identifikace správce

Správce: scortdenot
Sídlo: Václavské náměstí 43, 827 33 Praha 1, Česká republika
Kontakt: [email protected]

Kategorie zpracovávaných údajů

V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

Identifikační údaje

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Doručovací adresa

Údaje o objednávkách

• Informace o vybraných službách
• Čas a datum objednávky
• Poznámky k objednávce
• Historie objednávek

Technické údaje

• IP adresa
• Informace o zařízení a prohlížeči
• Cookies a sledovací technologie

Účely zpracování a právní základ

Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)

Zpracováváme vaše údaje za účelem realizace objednávek služeb rozvážky jídla, komunikace ohledně objednávek a poskytování zákaznické podpory.

Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)

Zpracováváme vaše údaje pro zajištění bezpečnosti služeb, prevenci podvodů, analýzu a zlepšování kvality služeb a vnitřní administrativní účely.

Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)

S vaším výslovným souhlasem zpracováváme údaje pro zasílání marketingových sdělení a newsletterů. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat.

Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)

Zpracováváme vaše údaje pro splnění zákonných povinností v oblasti účetnictví, daní a archivace.

Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny následujícím kategoriím příjemců:

• Kurýři a dopravní společnosti zajišťující doručení
• Partnerské restaurace zpracovávající objednávky
• Poskytovatelé IT infrastruktury a cloudových služeb
• Poskytovatelé platebních služeb
• Účetní a právní poradci

Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování:

• Údaje o objednávkách: 3 roky od dokončení objednávky
• Účetní doklady: 10 let v souladu se zákonem č. 563/1991 Sb., o účetnictví
• Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu nebo vznešení námitky
• Technické logy: 12 měsíců

Vaše práva jako subjektu údajů

Právo na přístup (čl. 15 GDPR)

Máte právo získat od nás potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat k nim přístup a informace o zpracování.

Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné nebo doplnili neúplné osobní údaje.

Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)

Za určitých okolností máte právo požádat o výmaz vašich osobních údajů. Toto právo není absolutní a můžeme mít zákonné důvody pro jejich další uchovávání.

Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)

Za určitých okolností máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů.

Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)

Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)

Máte právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů na základě oprávněného zájmu nebo pro účely přímého marketingu.

Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR)

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.

Uplatnění práv

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailové adrese [email protected]. Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od jejího obdržení.

Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR.

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 234 665 111

Automatizované rozhodování a profilování

Naše služby nevyužívají automatizované individuální rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

Mezinárodní přenos údajů

Vaše osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor. Všechna data jsou zpracovávána a uchovávána na serverech v rámci EU.

Bezpečnostní opatření

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti vašich osobních údajů:

• Šifrování dat při přenosu (SSL/TLS)
• Šifrování dat při uložení
• Pravidelné bezpečnostní audity
• Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné osoby
• Pravidelné zálohování dat

Aktualizace těchto informací

Tyto informace můžeme čas od času aktualizovat v souladu se změnami v legislativě nebo v našich postupech zpracování. O významných změnách vás budeme informovat.

Poslední aktualizace: 7. července 2026